The Lozada GEN
Conoce a Jessica Lozada.
Fundadora y CEO de The Lozada GEN — y creadora del Marco LEAK™. Ayudo a CEOs a encontrar dónde la inestabilidad de su fuerza laboral está fugando ganancias, y a recuperar el EBITDA que les está costando.
Llevo más de 20 años dentro del problema.
En Estados Unidos, Puerto Rico y América Latina, he liderado recursos humanos dentro de empresas operativas — de esas donde la fuerza laboral es el negocio. Cuadrillas de construcción. Oficios especializados. Operaciones multisitio.
He visto lo que ven los CEOs: rotación que no para, gerentes ahogados, una cultura que se diluye a medida que la empresa crece. Y he visto lo que la mayoría hace al respecto — contratar más rápido. No funciona. Reemplazar gente llena el puesto. No corrige la fuga.
El resultado que señalo
En una empresa, la rotación estaba en 239%. En seis trimestres, la llevamos a 120% — con un impacto anualizado de $1.2M.
Cómo: empezamos con un análisis de rotación para encontrar exactamente dónde se estaba yendo la gente. Luego implementamos un programa de rutas de carrera, capacitación de supervisores, un programa de compañeros que emparejaba a los nuevos ingresos con empleados experimentados durante sus primeros 30 días, y una orientación renovada para nuevos empleados.
Lo que creo
El talento no deja las empresas. Deja la inestabilidad — desalineación, liderazgo deficiente, sistemas que hacen el trabajo más difícil de lo necesario.
Corrige la estructura y todo cambia: la retención mejora, los gerentes se convierten en verdaderos líderes, la ganancia se estabiliza. No vendo programas de recursos humanos. Encuentro dónde se fuga la ganancia — y la recupero.
Algunos datos
→ Creadora del Marco LEAK™: Localizar la fuga, Evaluar la causa raíz, Alinear líderes y sistemas, Conservar las ganancias.
→ Autora de Conexiones Invisibles.
→ Bilingüe — trabajo en inglés y español.
→ Trabajo con CEOs y dueños de empresas de capital privado y de fuerza laboral operativa.
Encontremos tu fuga.
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